Trudno znaleźć dzisiaj miejsce związane z handlem, w którym nie byłaby zainstalowana odpowiednia kasa fiskalna. Jelenia Góra posiada bardzo wiele sklepów lub punktów handlowych, a także punktów handlowo-usługowych, w których konieczna jest i wykorzystywana kasa fiskalna. Jelenia Góra to także miasto, w którym można zaopatrzyć się w materiały eksploatacyjne do kas fiskalnych lub też dokonywać ich przeglądów i napraw w firmie informatycznej Intercom, która specjalizuje się także w obsłudze elektroniki handlowej. Firma ta posiada także awaryjny serwis komputerowy, który niejednokrotnie może okazać się przydatny dla właścicieli sklepów, albowiem wiele systemów fiskalnych stosowanych w marketach związanych jest z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym, a nie tylko i wyłącznie z kasami fiskalnymi.
